Häufige Fragen (FAQ)

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Servicepaket

Wie Servicepakete funktionieren

Servicepakete sind eine einfache und bequeme Möglichkeit, bereits bei der Buchung für mehr Komfort auf Ihrer Reise zu sorgen. Sie wählen die gewünschte Servicestufe — und alles Weitere läuft automatisch für Sie.

Während der Buchung stehen mehrere Servicestufen zur Verfügung: Basic, Erweitert oder Maximum. Jede Stufe umfasst ein Paket zusätzlicher Leistungen, die Sie während Ihrer Reise unterstützen und informieren.
Nach der Auswahl werden alle enthaltenen Leistungen automatisch aktiviert — ohne weitere Schritte Ihrerseits.

Während Ihrer Reise erhalten Sie aktuelle Informationen und Unterstützung entsprechend der gewählten Servicestufe. Bei Änderungen, Flugverspätungen oder anderen unvorhergesehenen Situationen helfen Ihnen die enthaltenen Leistungen, schnell zu reagieren und entspannt zu bleiben.