Wir sind gerade dabei, die Einführung eines neuen Service vorzubereiten – Verkauf von Bustickets.
Demnächst auf unserer Website! Bleiben Sie mit uns!
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Wo kann man die Buchung einsehen?
Alle Informationen zu Ihrer Buchung werden im Bereich „Mein Account“ – „Meine Bestellungen“ – „Flugtickets“ – „Buchungsnummer №“ gespeichert.
Hier können Sie folgende Informationen einsehen:- ausführende Fluggesellschaft;
- Ihre Reiseroute;
- Flugnummer auf jedem Flugsegment;
- Flugdauer;
- Preis;
- Angaben zu den Passagieren, dem Käufer und dem Verkäufer;
- zusätzliche Dienstleistungen.
Wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst
- Wie weit im Voraus kann man das Flugticket buchen?
- Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
- Kann eine Buchung ohne Bezahlung aufrechterhalten werden?
- Wozu ist die Antifraud-Kontrolle der Zahlungen nötig?
- Was bedeutet der jeweilige Status der Buchung?
- Wie kann man die Tarifregeln im User Room prüfen?
- Wie bekommt man den Flugschein?
- Was sollte man bei einem Transitflug wissen?
- Kann man das Datum oder die Flugroute im Flugticket ändern?
- Kann man im Ticket den Namen, den Nachnamen oder das Geschlecht ändern bzw. korrigieren?
- Wie kann ein Fehler im Flugticket korrigiert werden?
- Wieviel kostet es, die Änderungen im Flugticket vorzunehmen?
- Wie kann man die Änderungen bezahlen?
- Wie annulliert man die Buchung?
- Was man beim Kauf eines Low-Cost-Fluges beachten sollte
- Verfahrensweise bei den unvorhergesehenen Änderungen
- Wie kann man von Bonuskarte der Fluggesellschaft Gebrauch machen?
- Kann man den Sitzplatz an Bord auswählen?
- Gibt es Verpflegung an Bord?
- Kann man ein Spezialmenü bestellen?
- Wie kann man für den Flug einchecken?
- Wie kann man online einchecken?
- Wo findet man den Locator der Fluggesellschaft und die Nummer des E-Tickets?
- Wie kann man seine Bordkarte bekommen?
- Was passiert, wenn man seine Bordkarte nicht ausdrucken kann bzw. wenn man online nicht einchecken kann?
- Größe des Handgepäcks
- Welche Gegenstände sind im Handgepäck verboten?
- Gepäcksbeförderungsregeln
- Wie kann man die Beförderung der Sportausrüstung bestellen?
- Wie erfährt man die Gepäckgrenzen?
- Gepäck in den Codesharing-Flügen
- Flugreisen mit Tieren
- Wie kann man ein Flugticket fürs Kind kaufen?
- Welches Flugticket gilt für ein Säugling (0–2 Jahre alt)?
- Welches Flugticket gilt für ein Kind (2–12 Jahre alt)?
- Wie bucht man das Flugticket online?
- Besonderheiten beim Grenzübergang
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