Häufige Fragen (FAQ)

Häufige Fragen (FAQ) / Änderungen der Flugtickets und der Flüge / Änderung des Datums / der Reiseroute auf Wunsch des Passagiers

Änderung des Datums / der Reiseroute auf Wunsch des Passagiers

Die Änderungen in das gebuchte und von Ihnen bezahlte Flugticket können nur für die Flüge einer und derselben Fluggesellschaft vorgenommen werden.

Wie kann man den Antrag auf Änderung des Datums / der Reiseroute erstellen:

  1. Wechseln Sie zum Menü „Mein Account“ – „Flugtickets“ – „Buchung Nr.“ – „Änderung der Buchung“ – „Änderung des Datums / der Reiseroute“.
  2. In den jeweiligen Feldern haken Sie das gewünschte Datum und/oder den neuen Abflug-/Ankunftsort ab.
  3. Im Feld „Kommentare“ können Sie den gewünschten Flug bzw. die passende Zeit angeben.
  4. Drücken Sie auf die Taste „ANFRAGE WEGSCHICKEN“.
  5. Nach dem Eingang der Berechnung bezahlen Sie bitte den Preis der vorgenommenen Änderungen.
Nach dem Erhalt und der Bearbeitung Ihres Antrages werden die Bearbeiter Ihnen die Bedingungen und den Preis der vorzunehmenden Änderungen mitteilen.

Die Änderungen werden nach dem Eingang der Zahlungsbestätigung vorgenommen. Die Mitteilung über die vorgenommenen Änderungen wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.